Waarom stappen slimme ondernemers over op VoIP?
Uw vaste telefoonlijn kost elke maand geld. Waarschijnlijk meer dan u denkt. Vroeger was dat normaal: we betaalden een vast bedrag voor de aansluiting (het 'abonnement') en kregen daar de gesprekskosten nog bovenop.
Maar de wereld is veranderd. Tegenwoordig belt vrijwel elk slim bedrijf via internet, oftewel VoIP. Waarom doen ze dat? Hier zijn 5 simpele redenen.
1. Het is simpelweg goedkoper
Bij oude telefoonlijnen betaalde u voor de huur van de kabels in de grond. Met VoIP gebruikt u het internet dat u toch al heeft. U betaalt dus alleen voor de gesprekken en een klein bedrag voor het gebruik van het systeem. De meeste bedrijven besparen direct tussen de 30% en 50% op hun telefoonrekening als ze overstappen.
2. Werken waar u maar wilt
Stel u werkt een dagje thuis, of u bent onderweg naar een klant. Met een ouderwetse vaste lijn moest u uw telefoon doorschakelen (wat vaak extra geld kost) of de beller hoorde simpelweg dat u er niet was.
Met VoIP neemt u uw vaste nummer gewoon mee. U installeert een app op uw laptop of mobiele telefoon en u bent bereikbaar op uw zakelijke nummer, waar u ook bent. U kunt zelfs met uw mobiel úitbellen, waarbij de klant netjes uw bedrijfsnummer op zijn scherm ziet.
3. Geen gedoe bij een verhuizing
Gaat uw bedrijf verhuizen? Vroeger was dat een ramp voor de telefonie. De provider moest uw lijn op het nieuwe adres komen aansluiten, wat weken duurde. Met VoIP pakt u simpelweg uw toestel op, neemt het mee naar het nieuwe kantoor, prikt het in de internetaansluiting en u kunt weer bellen. Het systeem zit namelijk in de 'cloud' en niet meer in de meterkast.
4. Een professionele welkomstboodschap
"Welkom bij bedrijf X. Voor de administratie kies 1, voor verkoop kies 2." Vroeger moest u hiervoor een peperdure telefooncentrale van duizenden euro's aan de muur schroeven.
Bij VoIP krijgt u deze functies er vaak standaard bij. Zelfs als u maar met z'n tweeën bent, kunt u klinken als een groot, professioneel bedrijf. Ook openingstijden instellen is makkelijk: na 17:00 uur horen bellers automatisch een vriendelijk bericht dat u gesloten bent.
5. Makkelijk opschalen (of afschalen)
Een praktijkvoorbeeld: Een klein kantoor begon met 3 mensen. Iedereen deelde één telefoon. Toen ze gingen groeien naar 5 mensen, wilden ze allemaal een eigen nummer op hun laptop.
Met VoIP is dat met één telefoontje geregeld. We voegen twee 'gebruikers' toe in de software en vijf minuten later kunnen de nieuwe collega's bellen. Geen monteurs, geen nieuwe kabels.
Kortom: U betaalt minder, u krijgt meer functies en u bent veel flexibeler. Dat is de reden waarom wij eigenlijk aan elk bedrijf adviseren om de oude telefoonlijn op te zeggen.