7 slimme VoIP-functies die elke ondernemer zou moeten kennen

Veel ondernemers gebruiken hun telefoon alleen om te bellen en gebeld te worden. Maar VoIP biedt zoveel meer. Met de juiste functies werkt u sneller, mist u nooit meer een klant en komt u professioneel over. Dit zijn onze 7 favorieten.

De 7 functies op een rij

1. 1
   Een keuzemenu instellen

   Stuur bellers automatisch naar de juiste persoon met 'druk 1 voor verkoop, druk 2 voor support'.

2. 2
   Een wachtrij voor bellers

   Is iedereen in gesprek? Dan wachten bellers netjes in de rij in plaats van een ingesprektoon te horen.

3. 3
   Gesprekken opnemen

   Handig om afspraken terug te luisteren of nieuwe medewerkers te trainen.

4. 4
   Voicemail naar e-mail

   Ontvang ingesproken berichten direct in uw mailbox, waar u ook bent.

5. 5
   Eén nummer voor vast en mobiel

   Bel onderweg met uw zakelijke nummer, zonder een tweede telefoon.

6. 6
   Belstatistieken bekijken

   Zie wanneer u het drukst gebeld wordt en pas uw bezetting daarop aan.

7. 7
   Bellen via uw computer (softphone)

   Geen toestel nodig: bel gewoon via een programma op uw pc of laptop.

Het mooie is dat u deze functies niet allemaal tegelijk hoeft te gebruiken. Begin met wat u nodig heeft en breid later uit. Wij stellen het graag voor u in en leggen rustig uit hoe het werkt.